リアル恐竜ショー「恐竜パーク」福岡公演
令和8年熊本地震により、ご来場が困難なお客様へのご案内
7月28日（火）に発生しました令和8年熊本地震により被害にあわれた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
リアル恐竜ショー「恐竜パーク」福岡公演は予定通り開催いたします。来場を予定されている皆様におかれましては、地震による交通機関の運行状況をご確認いただき、安全を最優先にご判断くださいますようお願いいたします。
地震の影響による交通機関の運休や欠航等でご来場が困難なお客様につきましては、チケット代金の払い戻しを実施いたします。
払い戻し方法は、ご購入元により異なりますので下記ご参照の上、期日までに必ずお手続きをお願いいたします。期日を過ぎた場合の対応はいたしかねますので、ご注意ください。
払い戻しの手続きの前に注意事項をお読みいただき、ご理解の上お進みください。
※払い戻しは必ずチケットを購入された名義ご本人様がお手続きください。
※払い戻し対象公演の未使用チケットのみが有効となります。半券のないチケットは無効となり、払い戻し対象外となりますので、ご注意ください。
払い戻し受付期間
・2026年8月12日（水）10:00～8月31日（月）23:59
※お客様へのご返金が完了する時期は、購入先により異なりますので予めご了承ください。
払戻に関するご案内
■チケットぴあにて購入されたお客様
・払戻方法：チケットの受取方法・支払方法により異なります。下記よりどの払戻方法になるのか確認ご確認ください。
■ローソンチケットでご購入のお客様
・払戻方法：ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
■イープラスにてご購入のお客様
・払戻方法：e＋（イープラス）へのチケット返送をもって払戻しとなります。また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。下記より払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
■キャナルシティ劇場会員にて購入されたお客様
・払戻方法：e＋（イープラス）へのチケット返送をもって払戻しとなります。また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。下記より払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
・チケットおよびチケットの半券は大切に保管いただくようお願いいたします。
■アソビュー！／楽天トラベル／じゃらん／チケットサンライズにて購入されたお客様
・下記より必要事項をご記入の上お申し込みください。
■団体販売・その他で購入されたお客様
・お申し込みいただいた窓口にお問い合わせください。
被災された地域の一日も早い復旧と、皆様のご安全を心よりお祈り申し上げます。
株式会社サンライズプロモーション
本件に関するお問い合わせ
■サンライズプロモーション 0570-00-3337（平日12:00～15:00）
