お知らせ
キャナルシティ劇場・8月30日(金)公演について払戻方法のご案内
台風10号の影響で中止になりました8月30日(金)12時「リアル恐竜ショー 恐竜パーク」のチケットの払い戻し方法をご案内いたします。15時公演は開催いたしましたが、台風による交通機関の運休等でご来場いただけなかったお客様を対象に払い戻しをいたします。
つきましては以下の払戻方法のご案内をご確認いただき、期限内に手続きしていただくようお願い申し上げます。
【チケットの払戻について】
チケットの払戻につきましては、下記の通り、お客様がご購入されました販売所ごとに対応方法が異なります。ご迷惑をおかけいたしますがご確認頂きお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。半券部分のないチケット、期限を過ぎての払戻は対応いたしかねます。また12時公演から15時公演に振替されたお客様は対象外となります。
チケットぴあでご購入のお客様
・払戻受付期間:9月7日(土)10:00~9月24日(火)23:59
・下記より払戻方法をご確認いただき、必ず払戻期間内にお手続きください。
・お問い合わせはチケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。
イープラスでご購入のお客様
・払戻受付期間:9月7日(土)10:00~9月24日(火)23:59
・払い戻しの詳細は、下記ページにてご確認ください。
ローソンチケットでご購入のお客様
・払戻受付期間:9月7日(土)10:00~9月24日(火)23:59
・下記URLより払戻方法をご確認いただき、必ず払戻期間内にお手続きください。
楽天チケットでご購入のお客様
・払戻受付期間:9月7日(土)10:00~9月24日(火)23:59
・払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。下記より払戻方法をご確認ください。
アソビュー!でご購入のお客様
・未入場のお客様を対象に、アソビュー!にてキャンセル返金手続きを行います。(お客様ご自身による対応は不要です)
・手続きが完了後、メールにてご連絡をいたしますので今しばらくおまちください。なお、返金は決済時にご利用のクレジットカードへの返金となります。
※ご利用明細への反映や返金手続きは数日~1ヶ月程度かかる可能性がございます。 (ご利用のクレジットカード会社の締日等により前後する場合がございます)
上記以外にてご購入のお客様
・各販売元にお問い合わせください。
払戻に関するお問い合せ
サンライズプロモーション東京 0570-00-3337(平日12:00~15:00)